I vår nye digitale hverdag er kortreist software tryggest

Nå er vi endelig kommet så langt at vi ser en gradvis åpning av samfunnet.

Nå er vi oppfordret til å handle lokalt, enten det gjelder mat eller ferieopplevelser. Dette bør også gjelde for software, mener artikkelforfatter Jan Fredrik Baksaas.

Av Jon Fredrik Baksaas, tidligere konsernsjef i Telenor

■■■ Jeg sitter her tenker over hvordan den digitale hverdagen har trengt seg på og funnet ny utvikling for de fleste av oss i denne perioden. Nye løsninger satt opp mot tidligere måter å kommunisere på, bare presser seg på.

Skolene har snudd seg rundt og tatt i bruk digitale flater med en intensitet og en løsningsvilje som bare rett ut er imponerende. Lærere med digital avstand griper til de nye verktøyene og elevene responderer. Noen gjør det faglig bedre enn før. I den fasen vi er nå, får vi trolig høre mest om suksessen, mens vi senere trolig vil vi oppdage noen ulemper.

«Bare siden midten av mars har samfunnet modnet i digital bruk og digital kunnskap, i et tempo vi ellers ville ha brukt flere år på å tilegne oss»

Jon Fredrik Baksaas

Fastlegene tar digitale konsultasjoner, og ikke bare det – det kreves. På hjemmebane var vi i behov for en time, og etter 30 min kom linken til konsultasjon over nettet, fastlagt til klokka 1530. At fastlegen aldri kom til avtalen, får vi løse senere. Det var Bent Høie som slapp digitale konsultasjoner løs, da han i beste sendetid reklamerte – eller nærmest påla oss dette. Det er nye toner i hele verdikjeden av helsetjenester.

■■■ Med mange års bakgrunn fra Telenor, var det akkurat dette vi drev med: «Empower Societies». Eller mer tilpasset den hjemlige arena: «Å sette brukeren i stand til å få det beste ut av den nye, digitale (les mobile) måten å kommunisere på». Og nå skjer det! Bare siden midten av mars har samfunnet modnet i digital bruk og digital kunnskap, i et tempo vi ellers ville ha brukt flere år på å tilegne oss. Med gode nettverk, moderne håndsett og avanserte iPads, Mac eller PC, er de aller fleste av oss på nett.

■■■ NRK har i denne perioden sendt et svenskprodusert program fra før-korona-tid om «senior surferna». Alle skal med. I et av disse programmene tok programlederen fire seniore kjendiser inn i e-mail-verdenen. Men uten en eneste reservasjon i forhold til å velge e-mail løsning fra gmail eller hotmail. Finnes det ikke andre leverandører mon tro – mer nasjonale? Telia for eksempel, eller min egen online.no e.mail fra 1997, levert av Telenor?

«Alle disse er norske initiativ. De forstår norske behov for videoløsninger, de forstår europeisk GDPR og privacy, lokal lovgivning og retningslinjer»

Jon Fredrik Baksaas

Og nå kommer jeg til poenget. Det flommer over av idéer og forslag om å kjøpe norsk mat, kortreist mat, kortreiste ferier, norske ferier etc. La oss støtte det norske og det «større oss» i denne tid. Helt ok og riktig spør du meg. Men hva med å kjøpe norske digitale løsninger også?

Alt trenger ikke å komme fra de globale gigantene som Microsoft, Apple, Google eller Facebook. Titter jeg i bakspeilet og min tid i Telenor, har vi bidratt til å teppelegge landet med Samsung og Apple. Selv Nokia måtte gi tapt. Derigjennom var vi også med på å etablere de sterke markedsposisjonene som disse globale, amerikanske gigantene fikk. Kunne vi ha gjort ting bedre? Selvfølgelig, men er tilsvarende i ferd med å skje med videokommunikasjon?

■■■ Tandberg ble kjøpt opp av Cisco, men fortsatt sitter det en teknologisk kjerne på Lysaker.

Kompetansen sitter med andre ord i Norge, og ikke bare på Lysaker.

Også andre norske miljø med videoløsninger finner man for eksempel i Whereby.com, Pexip og Easymeeting.net. Alle disse er norske initiativ. De forstår norske behov for videoløsninger, de forstår europeisk GDPR og privacy, lokal lovgivning og retningslinjer. Er det noe som er sikkert, så er det at akkurat disse har hatt hendene fulle den siste måneden. Og de har respondert, levert til nye kunder, hjulpet kunder i gang og utvidet produktet. Ingen permitteringer der i gården!

■■■ Mange av oss har erfart noen av de tekniske problemene om å komme på lufta i rett tid og rett innhold til møtets begynnelse, og de irriterer. Som brukere vil vi ha sømløse, krypterte og sikre løsninger uten at våre kundedata skal inngå til annet formål enn vårt eget. I USA er det motsatt; i en periode ble bredbånd tilbudt til rabattert pris dersom kunden sa ja til at kundens data fikk inngå i leverandørens andre forretningsmessige forhold. I Europa ville dette vært langt tyngre eller til og med ulovlig.

«Det er her de nasjonale løsningene skiller seg ut. Som kunde vet du mer hva du får, og dataene dine blir ikke benyttet til noe annet som du ikke vet hva er»

Jon Fredrik Baksaas

Det er her de nasjonale løsningene skiller seg ut. Som kunde vet du mer hva du får, og dataene dine blir ikke benyttet til noe annet som du ikke vet hva er, samt at både privacy og GDPR er ivaretatt med kryptering fra ende til ende osv.

■■■ Til dere; små og store bedrifter – offentlige brukere som skole og helse, kommunale oppgaver med mer, og som sitter der ute og tar beslutninger om virksomhetens kommunikasjonsbehov der videokommunikasjon nå er blitt en del av hverdagen: Gi norske leverandører en sjanse! Ikke gjør som SVT i sitt program å gå ureflektert og rett på en løsning fra en global aktør. Se dere rundt og tenk norsk! Kortreist software kan være rett rundt hjørnet og kan være vel så godt!

Norge
Easymeeting AS
Forskningsparken 
Sykehusveien 21-22
9019 Tromsø
 
USA
93 Shennecossett
Rd Groton, CT
06340 USA
nb_NONorsk bokmål
en_USEnglish es_ESEspañol nb_NONorsk bokmål
0aksjer
Del via
Kopier link